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新人 女性 勤務2カ月

新人 女性
 
 どんな仕事をしていますか?

A 今は横浜で勤務していて、メールやサーバーなどが問題無く使えるようにサポートするお仕事をしています
 
 
仕事のやりがいは何ですか?
 
A ミスなどをするとお客様に直接ご迷惑が掛かってしまうので、そういうことがないように
かつ正確に素早くできるようにするというのがやりがいです
あまり突っかからずにというか、まごつかずにスムーズにできたときが一番やったなという気持ちになりますね
 

前職はどんな仕事をしていましたか?
 
A まえは、テレビ業界にいました
編成業務、CMのチェックなどをしておりました
 
どちらもチェックする項目が多いというか正確性を要求されるところなので、そこのところの気を付ける力というか、そういうのが生かされているかなと思います
 
細かい事をチェックすることが多くて、神経質な所があるので、そこがあっているかなと思います
 
 
この仕事に不安はありましたか?
 
A はじめてやる業務が多いので、手順書の読み方というか、本当にこれで合っているのかなとか、読み方が間違っていないかっていうところの読解力の部分で苦労する事が多いです
 
専門用語だったり手順書の書き方の癖だったりとか、読み飛ばしていないかな、違う解釈でとっていないかなとかで苦労しますね
 

転職のキッカケは?
 
A もともと、IT業界に興味があって、パソコンとかスマホとかもそうですけど、普段日常で使うので、そういった事に興味をもって、じゃあ転職しようと思って
 
未経験からでもできるというのに惹かれて
本当にやったことなかったので
 
 
転職する前の不安を払拭できましたか?
 
A 研修期間が長くて、本当にITの基礎の部分まったくない知識の部分から勉強する事が出来て、それで現場に入ってからも先輩の方が業務について丁寧に教えて下さるので、未経験だったんですけれど安心してお仕事する事が出来ました
 
色んな方がいらっしゃるので、寡黙な方とか、バリバリキャリアの方もいれば、優しい感じの方もいますし、色んな方がいらっしゃいますね
 
本当に未経験のまったく知識がない所からのスタートだったので、研修期間が長めに取られていてITの本当の基礎知識から学ぶことができたということと
現場に入ってからも、先輩方が優しく指導して頂いたので安心して働くことが出来ました
 
あんまり業務とかにも携わらなかったので、その時の長めの研修のお陰で大分落ち着けたというか、現場に入ってからも教育のマニュアルがしっかりしていたので、大分落ち着きながら時間をとって教えて頂く事ができたので大分不安は解消されたと思います
 

お休みの日はどんなことをされてますか?
 
A 休みの日は、友達と一緒に出掛けたりとかご飯を食べたりとかを、1人の時は読書やゲームをしたり、ためてた動画をみたりとかしています
 
なんでも読みますね。ファンタジーとかも読みますし、普通に推理小説とかサスペンスも読みますし、歴史とかも読みますし、あまりジャンルとかにはこだわらず、その時その時気になったものを読んでます
 
 
いまどんな不安を抱えてますか?
 
A エラーが出た時とかに対処するお仕事なので、待機中の時間というか、緊張しすぎても疲れますし、ずっと構えてることってどうしても出来ないので、その時のほどよい気の抜き方とかどうしようかなってなります
 
 
みなさん話しやすい方で、あまりきつい方とかはいらっしゃらないので、人間関係ではいい職場だなと思っています
 

仕事の楽しさを教えてください
 
A 上手くいったときですかね
手順書とかをスッて読めたりとか、あんまりまごつかずに自分が対処できたときとか上手くいって良かったなと思います
 

厳しさは?
 
A レスキュー隊というかエラーがもう出てしまってからの対処になるので、それに対して素早くやらなければならないので、あれどうだっけ、これどうだっけ、これ違ったかなみたいな、自分の方で手間取ったりして時間が掛かったりすると、その時間制限に引っかかってしまうので、そういう所ですかね
落ち着いて対処しなくてはいけないんですけど、慌ててもいけないし、あまり急ぎ過ぎて間違ったりするとよくないので、そこですかね
2020/04/01